Preču atgriešanas noteikumi
1. Atmaksas termiņš
Pircējam ir tiesības atteikties no attālinātās pirkšanas un pārdošanas līguma 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas, nenorādot iemeslu.
2. Atgriešanas noteikumi
Atgrieztajai precei jābūt:
nav izmantots un nav zaudēts tirgojams izskats;
oriģinālā, nebojātā iepakojumā;
ar visiem piederumiem, instrukcijām un dokumentiem;
ar dokumentu, kas apliecina pirkumu.
Pircējs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja tā ir izmantota citādi, nekā nepieciešams, lai pārbaudītu tās īpašības un veiktspēju.
3. Neatmaksājamas preces
Saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem Neatmaksājams:
Programmatūra, spēles vai citi digitālie nesēji, ja ir bojāts aizsargājošais iepakojums;
preces higiēnai vai personīgai lietošanai, ja tās nav izsaiņotas;
citi izņēmumi, kas paredzēti tiesību aktos.
4. Atgriešanās process
Lai atgrieztu preci, lūdzu, sazinieties ar <url> e-pasts support@etrade.lt un norādiet:
kārtas numurs;
atgrieztā prece;
atgriešanās iemesls (nav nepieciešams, bet palīdz uzlabot pakalpojumu kvalitāti).
Prece jānosūta 14 dienu laikā pēc paziņojuma par izstāšanos.
5. Cashback
Nauda par atgriezto preci tiek pārskaitīta 14 dienu laikā no dienas, kad saņemta atgrieztā prece vai saņemts pierādījums par tās nosūtīšanu.
Atmaksa tiek veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kurā tika veikts norēķins, ja vien nav panākta cita vienošanās.
Preču atgriešanas izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad tiek atgrieztas preces ar trūkumiem vai trūkumiem.
6. Preces ar trūkumiem
Ja esat saņēmis bojātu vai bojātu preci, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums pa e-pastu. E-pasts support@etrade.lt un sniedziet fotogrāfijas par defektu. Šajā gadījumā Preču atgriešanas izmaksas sedz pārdevējs.