Ema Bianca Marshmallow on uskumatult hästi organiseeritud hiir ja juhib külas toidupoodi. Tema poes on palju erinevaid igapäevaseid tarbeesemeid, nii et sylvanlased tulevad alati kohale, et tuua esmatarbekaupu, mis neil võib-olla otsa said. Bianca on ka väga osav males, mis on üks tema lemmikhobidest. Isa Bernard Marshmallow ei ole detailidega eriti hea, seega pole ta nii organiseeritud kui tema armas naine. Kui aga rääkida omatehtud juustukollektsioonist, teab ta iga sordi retsepti ja armastab valmistada maitsvaid juusturoogasid kogu oma perele. Bernard unistab avada ühel päeval päris oma Pizzeria, mille peakoka eripakkumiseks on nelja juustu pitsa! Õde Katherine Marshmallow on väga tark noor hiir ning oskab suurepäraselt matemaatikat ja loodusteadusi. Siiski võib ta olla üsna unustav. Katherine aitab mõnikord laupäeviti oma ema poes ja kuigi ta suudab toidupoe hindu väga lihtsalt kokku lugeda, võib ta sageli unustada, kui palju asjad maksavad!Vend Christopher Marshmallow on oma õe täielik vastand. Tal on suurepärane mälu ja ta mäletab kõiki oma isa hinnatud juusturetseptide koostisosi. Aga paluge tal retseptikogused välja arvutada või ahju temperatuur teisendada, ta võib vahel jänni jääda, matemaatika pole Christopheri tugevaim külg! Sylvanian Families igihaljas mänguasi meeldib väikestele lastele, kes saavad oma esimesed sõbrad, ja vanematele lastele, kes hakkavad õppima keskkooli. Kasvatage oma Sylvanian Village'i ja looge oma kollektsiooni laienedes oma ainulaadne Sylvanian maailm. Sylvanian Families lasevad lastel luua oma lugusid ning aitavad neil kujutlusvõimelise mängu kaudu arendada sotsiaalseid oskusi ja emotsionaalset intelligentsust. Sylvania on pühakoda, kus kõik saavad olla osa perest, lastes lastel õppida suhteid, sealhulgas olla üksteise vastu lahke.
